Termos e Condições

1. Geral: Todos os termos e condições e / ou quaisquer operações que ocorrem com a Souzapersonamil, seja por e-mail, pela loja virtual ou por telefone estarão sujeitos às leis nacionais. A Souzapersonamil reserva o direito de não cumprir o prazo de produção caso ocorra situações especiais e/ou excepcionais como quebra de maquinário, quebra de veículo, problemas climáticos, intervenções, apreensão ou embargo governamental, manifestações, greves, revoltas ou invasões públicas, e/ou danos causados por ato de ordem popular. O Comprador, a partir do momento que aceita os termos de uso será considerado como optante pelo mesmo. Os termos e condições são em todos os aspectos regulados pela lei nacional.

2. Aceitação dos Termos de Uso: Estes Termos de Uso regem seu relacionamento com a Souzapersonamil . Ao efetuar qualquer pedido, você concorda em ficar vinculado por estes Termos de Uso e quaisquer orientações adicionais, restrições ou regras que possam ser divulgadas em conexão com seções específicas ou serviços. Todas as orientações complementares, restrições ou regras postadas serão incorporadas a estes Termos de Utilização.

3. Alterações no termo: A Souzapersonamil reserva o direito de fazer alterações neste termo de uso, a qualquer momento sem aviso prévio.

4. Obrigação sobre o termo: É obrigação do comprador rever estes Termos de Uso cada vez que efetuar um pedido, seja através do contato direto com a empresa, pelo nosso site, por e-mail ou qualquer outra forma de contato.

5. Prazo para entrega das mercadorias: Os prazos estão especificados nos produtos e existem prazos diferenciados para cada tipo de produto. O tempo de entrega será o prazo de produção + o tempo pedido pela Transportadora escolhida ou Correios... a contar a partir da aprovação do layout e confirmação do pagamento. Poderá haver variação nos prazos de produção de acordo com a demanda. OS PRAZOS INFORMADOS NO SITE E NOS PEDIDOS EM GERAL SÃO PRAZOS MÉDIOS, PODENDO HAVER VARIAÇÃO.

6. Transporte e entrega: a Souzapersonamil providenciará o transporte pelos Correios, transportadora ou qualquer outra forma disponível em nome do comprador. O comprador será integralmente responsável pelo custo de transporte e manuseio. A Souzapersonamil não será responsável pelo atraso na entrega, ou por perda ou dano ao produto depois que o mesmo já tiver deixado suas dependências. A partir daí, estará sob responsabilidade dos Correios, transportadora ou outro meio de entrega. O acompanhamento do transporte e a conferência no recebimento da mercadoria é de responsabilidade do comprador. Estar presente para receber e conferir a mercadoria, passar o endereço correto para entrega, entre outros, é responsabilidade do comprador. Quando o comprador não se encontra ou impossibilita a entrega dos Correios, Transportadora ou outros meios de entrega, poderá ser cobrado pela empresa prestadora do serviço a taxa de reentrega. O valor da reentrega será cobrado de acordo com a empresa prestadora do serviço, isentando a Souzapersonamil de qualquer custo ou responsabilidade sobre isto. Esta cobrança se efetuada para a Souzapersonamil , será repassada integralmente para o comprador, ficando ele responsável pela quitação do débito, SUJEITO A COBRANÇA E PROTESTO.

7. Preparação de layout: Preparamos o seu layout sem custo adicional, mas precisaremos que nos envie todas as informações como logomarca, texto e detalhes sobre o layout a ser utilizado na personalização do produto. O prazo médio de produção do layout é de 3DU. A Souzapersonamil , mesmo preparando o layout, não se responsabilizará pela exatidão dos dados. Todos os dados deverão ser CONFERIDOS pelo comprador, que assumirá total responsabilidade sobre qualquer erro não observado no layout e não poderá pedir reposição de material a partir da aprovação se a mercadoria já tiver sido produzida.

8. Fidelidade de layout e cores: A Souzapersonamil não garante fidelidade de cores em nenhuma hipótese. Os impressos, injetados, impressões e outoras cores poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor ou à amostra. Poderá ocorrer variação de até 15% nas cores do mesmo arquivo, produto ou personalização no mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão ou de fabricação.

9. Formas de pagamento: Trabalhamos com Pag Seguro, podendo ser parcelado no cartão com até 2x sem juros. Também aceitamos depósito, boleto ou transferência. Depósitos, pagamento de boletos e transferências, poderá levar até 4 dias úteis para o mesmo ser consultado em nosso sistema e portanto ser confirmado.

10. Depósitos em nossas contas: Caso efetue algum depósito em nossas contas, referente a pedidos, fretes...é necessário que envie o comprovante por e-mail e confirme o recebimento do mesmo por telefone com a nossa empresa. Trabalhamos com venda online e não temos como identificar quem efetuou o depósito e a que se refere o mesmo sem as devidas comprovações, não nos responsabilizamos por depósitos em nossas contas sem as devidas identificações e comprovações, e os mesmos podem levar até 4 dias úteis para serem confirmados em nosso sistema.

11. Limitação de Responsabilidade: A Souzapersonamil não será responsável em contrato ou em ato ilícito (incluindo negligência) para qualquer ato cometido pelo cliente utilizando-se de produtos. A Souzapersonamil não será responsável perante qualquer pessoa por qualquer tipo de perdas financeiras, custos, despesas, danos e / ou outros prejuízos econômicos que não estejam ligados diretamente ao negócio ou produto em si, depois que sair das dependências da empresa. O comprador concorda que não terá a Souzapersonamil como responsável por toda e qualquer perda, custo, despesas e danos (incluindo custos legais) por conta de toda e qualquer forma de reclamações, demandas, ações e processos que possam ser instaurados contra o cliente e por quaisquer outras razões alegando que o referido trabalho viola qualquer direito autoral, marcas comerciais, marcas de serviço, afronta à fé, crenças ou é escandaloso, ou invade qualquer pessoa na sua privacidade ou outros direitos pessoais, de grupos, gênero, etc.

12. Cancelamentos e Reembolsos: A Souzapersonamil não efetuará o reembolso para os pedidos que foram enviados de forma incorreta, layouts aprovados com erros, sejam eles de dados do cliente, ortografia ou qualquer outro que tenha sido conferido e aprovado pelo cliente, ou por atrasos de terceiros, como Correios, Transportadoras entre outros, e nem por desistência por parte do cliente, uma vez que imediatamente após o pedido efetuado, confirmado e aprovado o layout e, é colocado em processo de produção, o que não dá direito ao cancelamento, por se tratar de material personalizado, exclusivo e de uso pessoal/empresarial e intransferível.
13. Direito de uso de Imagem: A Souzapersonamil terá o direito de divulgação por todos os meios que se façam necessários de todas as imagens, layouts, produtos, serviços e trabalhos executados para o contratante, podendo os utilizar e divulgar em mailings, revistas, anúncios, jornais, internet, site, loja virtual, redes sociais e todas as outras formas que se faça necessário..

14. Identificação do fabricante: Todo o material produzido pela Souzapersonamil poderá conter a identificação do fabricante, salvo os casos em que esta cláusula for negociada e acordada de forma diferente.

15. Nome Fantasia: O nome Souzapersonamil se refere ao nome fantasia da empresa.

Só dê andamento ao pedido se estiver de acordo com todas as condições de venda da nossa empresa.